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Archivo de seguimiento de capturas de pantalla

He importado una nueva tarea desde un CSV. Mis tareas anteriores parecen haberse ido ahora. ¿Hay alguna forma de verlos? Jugar con el filtro de fecha no parece ayudar, y dice en la página de importación que cuando importe nuevas tareas, eliminará mis tareas existentes. Pero al mismo tiempo, los planes de precios dicen que mi plan debería archivar todas las capturas de pantalla durante 2 años.

Pregunta de Hazel el 7 de agosto de 2020

La advertencia en la página de importación responde a esta pregunta:

La importación de sus datos sobrescribirá TODAS sus tareas programadas actuales y eliminará todas las capturas de pantalla archivadas.

La única forma en que puede acceder a ellos sería si eligiera exportar las capturas de pantalla a una ubicación de terceros cuando creó las tareas por primera vez.

Respondido por GrabzIt Support el 7 de agosto de 2020

Entonces, cuando dices que archivas capturas de pantalla hasta por dos años, ¿es solo si no importo más tareas nunca?

Respondido por Hazel el 7 de agosto de 2020

Lo sentimos, pero una importación es una recarga completa de todas las tareas programadas. Por lo tanto, las tareas programadas que estaba archivando ya no existen.

Hay características en la herramienta principal que permiten agregar varias tareas a la vez, tareas únicas y, por supuesto, editar y eliminar tareas.

He planteado un caso para investigar formas de hacer esto más explícito en la importación.

Respondido por GrabzIt Support el 7 de agosto de 2020

Soy consciente de que. Yo también estaría intEstoy interesado en trabajar con usted en algo un poco más adaptado a las necesidades de mi empresa, fuera del alcance de los planes públicos existentes. Gracias de nuevo.

Respondido por Hazel el 7 de agosto de 2020

No hay problema, encantado de ayudar.

Respondido por GrabzIt Support el 7 de agosto de 2020